หน่วยงานประชาสัมพันธ์มักถูกตำหนิว่าไม่ได้ทำงานที่มีประสิทธิภาพในการจัดการประชาสัมพันธ์ของลูกค้า แต่ก่อนที่จะกล่าวโทษเอเจนซี ผู้บริหารฝ่ายประชาสัมพันธ์ภายในองค์กรจะต้องพิจารณาให้ดีว่าพวกเขาจัดการเอเจนซีประชาสัมพันธ์ที่พวกเขาจ้างมาได้ดีเพียงใด pr agency ภายในองค์กรที่ต้องโทษว่าไม่จัดการหน่วยงานอย่างมีประสิทธิภาพ มีผู้อำนวยการฝ่ายประชาสัมพันธ์ที่รู้วิธีจัดการหน่วยงานประชาสัมพันธ์และรับผลลัพธ์สูงสุดจากพวกเขา
pr agency อย่างมีประสิทธิภาพคือ
รู้ว่าบทบาทของคุณในฐานะผู้อำนวยการภายในคือ pr agency ไม่ใช่เป็นการจัดการโดยเอเจนซี่ รู้ว่าคุณต้องการให้หน่วยงานส่งมอบอะไร กำหนดแนวทาง ขอบเขต และพารามิเตอร์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับความสัมพันธ์ ไม่ควรมีความคลุมเครือ รับผิดชอบในการให้คำสั่งประชาสัมพันธ์สำหรับการส่งบทสรุปที่หน่วยงานจำเป็นต้องปฏิบัติตาม ระบุกระบวนการและขั้นตอนที่หน่วยงานจำเป็นต้องปฏิบัติตาม pr agency ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำสั่งเหล่านี้ได้รับการเผยแพร่ภายในองค์กร ฝ่ายบริหารควรทราบคำสั่งที่หน่วยงานประชาสัมพันธ์จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
ธุรกิจจำเป็นต้องทำอะไรเพื่อให้ได้ผลผลิตสูงสุดจากหน่วยงานประชาสัมพันธ์ pr agency งบประมาณต้องกำหนดไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้หน่วยงานทราบว่าต้องส่งมอบภายในจำนวนที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ผู้บริหารต้องให้เวลากับหน่วยงานและตอบคำถาม เนื่องจากหน่วยงานต้องเข้าใจธุรกิจ แบ่งปันความรับผิดชอบในการสื่อสาร อย่าเพิ่งให้เครดิตเมื่อสิ่งต่าง ๆ เป็นไปด้วยดี และตำหนิเอเจนซี่เมื่อมีข้อผิดพลาด
การจัดการหน่วยงานต้องใช้ทักษะการจัดการที่ชัดเจน
การรู้ว่าคุณคาดหวังอะไรและจะทำอย่างไรให้หน่วยงานประชาสัมพันธ์ดำเนินการให้ เป็นสิ่งที่แสดงถึงทักษะการจัดการที่ดี คุณไม่ควรจัดการประชุมในสำนักงานของคุณ เยี่ยมชมสำนักงานของหน่วยงาน พบปะผู้คนที่ทำงานเกี่ยวกับแคมเปญของคุณ รับข้อมูลจากพวกเขา รับแนวคิดโดยดูที่จอแสดงผลในสำนักงานของเอเจนซี่ คุณต้องทราบระดับทักษะของสมาชิกแต่ละคนในหน่วยงานที่ทำงานในบัญชีของคุณ กระตุ้นพวกเขาเพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากพวกเขา หากคุณมีแนวคิดที่คลุมเครือเกี่ยวกับสิ่งที่คุณคาดหวังจากหน่วยงานประชาสัมพันธ์
ไม่ให้ข้อมูลที่เพียงพอแก่พวกเขา หรือเข้าถึงข้อมูลไม่ได้ แสดงว่าคุณกำลังมีปัญหา เอเจนซี่เป็นส่วนเสริมของธุรกิจของคุณ และพวกเขาคือคนที่จะสร้างภาพลักษณ์ให้กับธุรกิจของคุณ pr agency ไม่จัดการให้ดี คุณจะต้องโทษตัวเองเมื่อเกิดข้อผิดพลาด รักษาการติดต่อประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงาน อย่าปล่อยให้ทุกอย่างขึ้นอยู่กับพวกเขา พูดคุยและเรียนรู้จากประสบการณ์ที่พวกเขาจัดการกับลูกค้าทั่วทั้งอุตสาหกรรม หากคุณปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้ คุณจะไม่มีปัญหาในการจัดการหน่วยงานอย่างมีประสิทธิภาพ